汽車營銷标兵(bīng)——李芳芳

發布時間 : 2018-03-13

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      &nb農坐sp;  李芳芳銀跳是(shì)宜昌交運集團麟至汽車銷售服匠黃務有限公司客戶關愛部副經理。20業現16年,李芳芳被任命爲客服部副經理,在弟術人員緊缺的(de)情況下(我放xià),她(tā)一(yī)個人秒做擔負起了(le)客服部所有工作,連續三個月服刀(yuè)犧牲休息時間加班加點做電微視話(huà)回訪、廠家(ji看長ā)報(bào)表、續保等工作,最高員頻記錄是(shì)一(yī呢下)天成功回訪178個客戶。2017年,李芳芳努力化說還得(de)到(dào)了(le)廠家(jiā)這相CRM組的(de)認可,成爲了(le)全國短下關愛總監俱樂部八十名成員中的南作(de)一(yī)名(全國客戶關愛總了照監479名取前80名)。  
     白子;   爲了(le)匠友提高續保台次,公司會(huì)定期組織續保懂車活動,每次活動前都要提前邀約客戶,制就她(tā)組織部門(mén)同事連續加班将兩千紙工多(duō)個基盤客戶全部通知到(d山影ào)位。當時已經懷孕5個慢木月(yuè)的(de)李芳芳,積極女服參與續保客戶,晚上十點鐘(zhōng)還在爲縣市草技(shì)區客戶續保,2017工術年麟至公司續保台次大幅增長,續保率同比提中坐升44.05%。2017年,李芳芳負責其公司秒農會(huì)員組織管理工些輛作,經過一(yī)年的(de)運營,會(huì作你)員數(shù)接近(j劇雪ìn)4000名,爲後期的吧行(de)客戶信息儲備奠定基礎,并北科利用積分(fēn)會(huì)員制年妹度激勵更多(duō)的(de音妹)客戶回店(diàn)消費(樹黃fèi),增加了(le)客戶粘度。年站